Questions Fréquemment Posées

Quels types de vêtements proposez-vous ?
Nous nous spécialisons exclusivement dans les vêtements pour femmes voilées. Notre collection comprend une sélection soigneusement conçue de robes, abayas, tuniques et autres pièces qui allient élégance, confort et modernité.

1. Quel est le délai de livraison ?
   Nous livrons vos commandes sous 2 à 3 jours ouvrables, afin que vous puissiez recevoir vos articles rapidement.

2. Quels sont les frais de livraison ?
   Les frais de livraison varient entre 25 et 35 DH, selon votre localisation.

3. Qui se charge de la livraison ?
   Nous travaillons avec des sociétés de transport professionnelles pour garantir une livraison rapide et sécurisée.

4. Quel est votre mode de paiement ?
   Le paiement s’effectue à la livraison (contre remboursement) pour plus de simplicité et de sécurité.

5. Quelle est votre politique de retour ?

   • Si le produit ne correspond pas à la description, vous pouvez le retourner gratuitement.
   • Si le retour est sans motif particulier, le produit doit être dans son état d'origine et des frais de 20 % à 30 % de la valeur de l'article seront appliqués.

6. Comment initier un retour ?
   Pour effectuer un retour, contactez notre service client par e-mail à contact@joudiadesign.com ou par téléphone au [insérez votre numéro].

7. Dois-je effectuer un paiement à l’avance ?
   Non, vous payez uniquement lors de la livraison.

8. Quelles tailles proposez-vous ?
   Nous offrons une large gamme de tailles adaptées aux différentes morphologies. Vous pouvez consulter notre guide des tailles ou nous contacter pour obtenir des conseils.

9. Comment puis-je contacter le service client ?
   Pour toute question, contactez-nous par e-mail à contact@joudiadesign.com ou par téléphone au [07.77.31.72.22].

Merci de faire confiance à Joudia Design !
Nous nous engageons à vous offrir des vêtements de qualité qui allient modestie, élégance et confort.